Atendimento automático no WhatsApp para estética e bem-estar
Durante uma massagem ou uma manicure não há mãos livres para o telemóvel. O Chamou responde às clientes com os seus tratamentos, preços e regras, sem interromper o que está a fazer.
Sem cartão para começar · Cancele quando quiser
Espaço Lume
Atendimento automático
- Cliente: Oláàs 13:05
- Espaço Lume: Olá! Bem-vinda ao Espaço Lume. Como podemos ajudar?1 - Tratamentos e preços 2 - Horário e morada 3 - Marcar 4 - Falar com a equipaàs 13:05
- Cliente: 1às 13:06
- Espaço Lume: Os nossos serviços:• Manicure com verniz gel: 18,00 € (45 min) • Depilação de pernas completas: 16,00 € (30 min) • Massagem de relaxamento: 40,00 € (50 min)Para marcar, responda 3.às 13:06
- Cliente: E se eu tiver de desmarcar?às 13:07
- Espaço Lume: Pedimos que desmarque com pelo menos 24 horas de antecedência, para podermos dar a vaga a outra cliente. Obrigada!às 13:07
O dia a dia
Conhece estas situações?
Mãos ocupadas, cabine fechada
Um tratamento demora 45 minutos ou mais. Nesse tempo, as mensagens acumulam-se e as clientes ficam à espera.
Listas de preços longas
Gel, depilação, limpeza de pele, massagens: cada cliente quer saber o preço de uma coisa diferente.
Faltas e desmarcações em cima da hora
Explicar a regra de desmarcação uma a uma, sempre que alguém pergunta, cansa e não evita as faltas.
Com o Chamou
O que muda para centros de estética e bem-estar.
O Chamou responde com as regras e os textos que definir no painel. Nada de respostas inventadas.
Toda a lista de tratamentos
Cada tratamento com preço e duração, organizado no painel. As clientes veem sempre a versão atualizada.
Regras explicadas uma vez
Desmarcações, atrasos, formas de pagamento: escreva a resposta uma vez, defina as palavras-chave e fica respondido.
Marcações entre tratamentos
A cliente escolhe o tratamento, o dia e a hora. A vaga fica reservada até a confirmar, ou marcada logo, como preferir.
Uma pessoa quando é preciso
Dúvidas sobre um tratamento específico passam para si. O Chamou pausa as respostas automáticas para essa cliente e avisa a equipa.
Como funciona
Três passos até à primeira resposta automática.
- 1
Crie a conta
Leva um minuto e não precisa de cartão.
- 2
Configure tratamentos e regras
Tratamentos com preço e duração, horário, mensagem de boas-vindas e as respostas às dúvidas de sempre.
- 3
Ligue o WhatsApp do espaço
Acompanhamos a ligação à plataforma oficial do WhatsApp Business, passo a passo.
Preço
Um valor mensal fixo, sem fidelização.
Experimente 14 dias sem cartão. Se não fizer sentido para o seu negócio, não paga nada.
Inclui as marcações pelo WhatsApp, a agenda do mês, da semana e do dia e a sincronização com o Google Calendar ou o Outlook.
Plano Essencial
29 €/mês + IVA
Atendimento automático e marcações no WhatsApp, num só plano.
O que inclui
- Respostas automáticas no WhatsApp, pela API oficial
- Menu de opções e perguntas frequentes
- Serviços e preços
- Horário, feriados e dias especiais
- Agenda incluída: marcações pelo WhatsApp e no painel, com vista do mês, da semana e do dia
- Sincronização com o Google Calendar ou o Outlook
- Lista de clientes
- Passagem da conversa para a equipa
- Configuração guiada
- 14 dias grátis, sem cartão
- Sem fidelização: cancela quando quiser
Até 3 utilizadores no painel. Sem taxa de instalação.
Experimentar 14 dias grátisPerguntas de centros de estética e bem-estar
Posso mudar o texto das respostas?
Sim, todas. Boas-vindas, ausência, passagem para a equipa e cada pergunta frequente têm o texto que escrever no painel.
As clientes podem mandar áudios?
O Chamou lê apenas mensagens de texto. Se chegar um áudio ou uma imagem, responde a pedir que escreva a mensagem ou escolha uma opção do menu.
Funciona se eu trabalhar sozinha?
Sim. É precisamente quando trabalha sozinha que mais ajuda: responde enquanto está com uma cliente e deixa para si só o que precisa de si.
Outros setores
Pronto para deixar de perder mensagens?
Crie a conta, configure o seu negócio e veja o Chamou a responder. Os primeiros 14 dias são por nossa conta.